세트에 설명서가 들어 있나요?
네. 모든 세트에 단계별 종이 설명서가 들어 있습니다.
접착제나 도구가 필요한가요?
아니요. 블록을 끼워서 조립합니다.
"선물 상자"와 "상자 없음"의 차이는 무엇인가요?
블록과 설명서는 같습니다. 선물 상자 옵션은 인쇄된 상자에 담겨 있고, 상자 없음 옵션은 봉투에 포장되어 가격이 더 낮습니다.
다른 브랜드 블록과 호환되나요?
대부분의 세트는 일반적인 블록 브랜드와 맞는 표준 소형 블록을 사용합니다. 벽 장식 세트는 더 작은 마이크로 블록을 사용합니다.
몇 살부터 사용할 수 있나요?
14세 이상 청소년과 성인용입니다. 작은 부품이 있어 3세 미만 어린이에게는 적합하지 않습니다.
부품이 누락되었으면 어떻게 하나요?
문의 양식으로 세트 이름과 사진 또는 부품 번호를 보내 주세요. 누락된 부품을 무료로 보내드립니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 발송됩니다. 국내 일반 배송은 발송 후 영업일 기준 5~10일이 걸립니다. 국내 배송은 ₩50,000 이상 주문 시 무료입니다. 대부분의 해외 국가로도 ₩25,000에 배송합니다. 전체 요금은 배송 안내를 확인하세요.
어떤 통화로 결제하나요?
모든 주문은 원화(KRW)로 결제됩니다. 해외에서 쇼핑하시는 경우 참고용으로 미국 달러 예상 금액을 함께 보여드립니다. 최종 금액은 은행이나 카드사의 환율로 환산됩니다.
할인이 있나요?
첫 주문 시 코드 WELCOME10을 입력하면 10% 할인됩니다. 여러 세트를 구매하면 자동으로 할인됩니다. 2세트는 10%, 3세트 이상은 15% 할인됩니다. 이 할인들은 서로 중복되지 않지만, 무료배송은 모든 할인과 함께 적용됩니다.
반품할 수 있나요?
개봉하지 않은 세트는 수령 후 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 파손되었거나 잘못 배송된 상품은 교환 또는 환불해 드립니다. 반품 안내를 확인하세요.
배송 보호 서비스는 무엇인가요?
장바구니에서 선택할 수 있는 추가 서비스입니다. 분실되었거나 배송완료로 표시되었지만 받지 못한 택배를 보호하며, 택배사 조사를 기다리지 않고 다시 보내드립니다. 배송 보호 서비스를 확인하세요.
어떻게 문의하나요?
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